В YORAI мы сделали оплату простой и понятной.
Выберите удобный способ при оформлении заказа:
— банковская карта;
— СБП;
— SberPay, Tinkoff Pay или Mir Pay
— оплата частями — если этот способ доступен для вашего заказа.
— банковская карта;
— СБП;
— SberPay, Tinkoff Pay или Mir Pay
— оплата частями — если этот способ доступен для вашего заказа.
Для некоторых регионов и способов доставки может быть доступна оплата при получении. Все доступные варианты вы увидите в корзине перед оформлением заказа.
После оформления на указанную электронную почту придёт подтверждение с номером заказа, составом покупки, стоимостью и выбранным способом доставки.
Все платежи на сайте проходят через защищённый платёжный сервис. Данные банковских карт не хранятся в YORAI.
YORAI доставляет заказы по России и в другие страны. При оформлении заказа вы можете выбрать доступный способ доставки — курьером до двери или в пункт выдачи. Стоимость и ориентировочный срок рассчитываются автоматически в корзине и зависят от адреса, выбранной службы, веса и габаритов заказа.
По России:
После оплаты мы собираем заказ и передаём его в службу доставки не позднее трёх рабочих дней.
Ориентировочный срок доставки после передачи заказа:
— Москва и Санкт-Петербург — от 1 до 3 рабочих дней;
— другие регионы России — от 2 до 14 рабочих дней.
После оплаты мы собираем заказ и передаём его в службу доставки не позднее трёх рабочих дней.
Ориентировочный срок доставки после передачи заказа:
— Москва и Санкт-Петербург — от 1 до 3 рабочих дней;
— другие регионы России — от 2 до 14 рабочих дней.
Международная доставка:
Мы отправляем заказы по всему миру.
Для доставки за рубеж доступны варианты, которые отображаются при оформлении заказа. Если вашей страны или подходящей транспортной компании нет в списке, напишите нам в Max или Telegram — поможем подобрать удобный способ отправки и рассчитаем стоимость доставки индивидуально.
Мы отправляем заказы по всему миру.
Для доставки за рубеж доступны варианты, которые отображаются при оформлении заказа. Если вашей страны или подходящей транспортной компании нет в списке, напишите нам в Max или Telegram — поможем подобрать удобный способ отправки и рассчитаем стоимость доставки индивидуально.
Срок международной доставки зависит от страны, выбранной транспортной компании и таможенных процедур. После оформления заказа на указанную электронную почту придёт подтверждение с номером заказа, составом покупки, стоимостью и выбранным способом доставки.
Если понадобится помощь с оформлением или доставкой, напишите нам в Telegram или Max.
Мы внимательно относимся к каждой детали заказа и надеемся, что изделие YORAI станет вашей любимой вещью. Но если модель, размер или посадка вам не подошли, вы можете оформить возврат полностью или частично.
Срок возврата:
Вы можете отказаться от заказа до его получения или вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения.
Вы можете отказаться от заказа до его получения или вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения.
Условия возврата:
Возврат возможен, если изделие сохранило товарный вид и потребительские свойства:
— отсутствуют следы носки, стирки, загрязнения, затяжки, повреждения и посторонние запахи;
— сохранены пломба, фирменные бирки, ярлыки и упаковка;
— изделие не подвергалось стирке, химчистке или иной обработке;
— товар возвращается в полной комплектации.
Возврат возможен, если изделие сохранило товарный вид и потребительские свойства:
— отсутствуют следы носки, стирки, загрязнения, затяжки, повреждения и посторонние запахи;
— сохранены пломба, фирменные бирки, ярлыки и упаковка;
— изделие не подвергалось стирке, химчистке или иной обработке;
— товар возвращается в полной комплектации.
Как оформить возврат:
1. Заполните заявление на возврат, указав номер заказа и причину возврата.
2. Направьте заявление через форму обратной связи на сайте или на электронную почту info.yorai@list.ru
3. После подтверждения мы направим инструкции по отправке изделия.
4. Отправьте изделие по согласованному адресу в полной комплектации.
1. Заполните заявление на возврат, указав номер заказа и причину возврата.
2. Направьте заявление через форму обратной связи на сайте или на электронную почту info.yorai@list.ru
3. После подтверждения мы направим инструкции по отправке изделия.
4. Отправьте изделие по согласованному адресу в полной комплектации.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт покупателя. Если в изделии подтверждён производственный недостаток или произошла ошибка с нашей стороны, YORAI компенсирует расходы на обратную доставку при предоставлении документов, подтверждающих её оплату.
Возврат средств:
После получения заявления и возвращённого изделия мы проверяем соблюдение условий возврата.
Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ, в срок до 10 календарных дней.
Для уточнения статуса возврата или помощи с оформлением вы можете написать нам в Max или Telegram.
После получения заявления и возвращённого изделия мы проверяем соблюдение условий возврата.
Деньги возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ, в срок до 10 календарных дней.
Для уточнения статуса возврата или помощи с оформлением вы можете написать нам в Max или Telegram.
Пожалуйста, не снимайте бирки и пломбы до тех пор, пока не убедитесь, что размер и посадка вам подходят.
